Консультационный центр Отделения дошкольного образования

ГБОУ школа №544 с углубленным изучением английского языка Московского района Санкт-Петербурга​

Записаться на консультацию

Алгоритм действий родителей (законных представителей) при обращении в Консультационный центр

Московского района Санкт-Петербурга действующего на базе  Структурного подразделения «отделение дошкольного образования»

Государственное бюджетное общеобразовательного учреждение средняя школа №544 с углубленным изучением английского языка

Московского района Санкт-Петербурга

Для получения психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи родители (законные представители) могут обращаться в образовательную организацию лично, по телефону или через Интернет-сайт образовательной организации (в зависимости от выбранной формы, способа оказания помощи). 

Психолого-педагогическая, диагностическая или консультационная помощь должна оказываться воспитанникам на основании заявления и согласия в письменной форме их родителей (законных представителей). в письменном заявлении одного из родителей (законного представителя) должно указываться:

  • наименование организации, которой заявление адресовано;
  • фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя);
  • почтовый адрес (адрес электронной почты), контактный телефон родителя (законного представителя);
  • фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка;
  • существо вопроса (вопросов);
  • личная подпись родителя (законного представителя).

К заявлению должны прилагаться:

  • копия акта органа опеки и попечительства о назначении лица опекуном (в случае, если заявитель является опекуном ребенка, оставшегося без попечения родителей);
  • копия свидетельства о рождении ребенка.

Письменное заявление подлежит регистрации в журнале регистрации обращений о предоставлении помощи родителям (законным представителям) в день поступления и должно быть рассмотрено в течение 10-ти календарных дней со дня регистрации.

Письменное заявление, не содержащее сведений о лице, направившем заявление (не указаны фамилия, имя, отчество и почтовый адрес), оставляется без ответа.

При личном обращении родитель (законный представитель) должен иметь при себе:

  • паспорт;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • акт органа опеки и попечительства о назначении лица опекуном (в случае, если заявитель является опекуном ребенка, оставшегося без попечения родителей).

При личном обращении должна проводиться беседа, в ходе которой определяется вид помощи, необходимой ребенку и(или) родителю (законному представителю), назначается время и место её оказания.

В обращении одного из родителей (законного представителя), направленном по электронной почте (school544odo@mail.ru), должно быть указано:

  • наименование организации, которой обращение адресовано;
  • фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя);
  • почтовый адрес (адрес электронной почты), контактный телефон родителя (законного представителя);
  • реквизиты акта органа опеки и попечительства о назначении лица опекуном (в случае, если заявитель является опекуном ребенка, оставшегося без попечения родителей);
  • фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка;
  • реквизиты свидетельства о рождении ребенка;
  • существо вопроса (вопросов).

Обращение, направленное по электронной почте, подлежит регистрации в журнале регистрации обращений за предоставлением помощи родителям (законным представителям) в день поступления и должно быть рассмотрено в течение 10-ти календарных дней со дня регистрации.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, ответ на письменное заявление — в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

Контактная информация

ГБОУ школа №544 с углубленным изучением английского языка Московского района Санкт-Петербурга